1. Покупателю продукции CARKU предоставляется гарантия 12 месяцев со дня покупки.

2. Гарантийный срок на изделие и условия гарантии указаны в гарантийном талоне, расположенном в инструкции по эксплуатации на устройство. Продолжительность гарантийного срока исчисляется с даты приобретения изделия, указанной в кассовом или товарном чеке (кассовый чек может быть предоставлен покупателю в бумажном или электронном виде) или квитанции транспортной компании.

3. Прием товара на гарантийное обслуживание осуществляется при наличии документов, подтверждающих факт покупки (товарный или кассовый чек, или квитанция транспортной компании).

4. Гарантия действует в случае, если изделие будет признано неисправным по вине производителя.

5. Для решения вопросов по гарантийной ответственности приобретаемого товара Покупатель в первую очередь обращается в компанию, продавшую ему товар.

6. Гарантия не распространяется:

6.1. Удален, неразборчив или изменен серийный номер на изделии.

6.2. Несоблюдение пользователем предписанной инструкции по эксплуатации и использование изделия не по назначению.

6.3. При повреждении изделия, возникшем в результате климатических явлений или природных катаклизмов, неправильной или небрежной транспортировки, несоблюдения правил эксплуатации, неправильного хранения, небрежного обращения, механического или химического воздействия, применения некачественных или не соответствующих указанным в сопроводительной документации эксплуатационных и расходных материалов.

6.4. При ухудшении технических характеристик изделия, явившемся следствием его естественного износа, в том числе из-за применения некачественных или не соответствующих указанным в сопроводительной документации расходных материалов, интенсивного использования, перегрузки, в том числе использования изделий любительского класса в коммерческих (профессиональных) целях, несвоевременного или некачественного обслуживания, независимо от количества отработанных часов и сроков службы изделия.

6.5. Предыдущий ремонт или обслуживание изделия выполнено ненадлежащим образом, либо не уполномоченными на это лицами. Наличие у изделия следов разборки или других непредусмотренных документацией вмешательств в его конструкцию, а также при нарушении заводских регулировок. Использование не оригинальных запасных частей и оснастки производителя. Предоставление изделия в разобранном виде. Модификация изделия любым способом.

6.6. В случае несвоевременного извещения о выявленных неисправностях, фирма Продавец оставляет за собой право отказаться полностью или частично от удовлетворения предъявляемых претензий (ст. 483 ГК РФ). Ответственность по настоящей гарантии ограничивается указанными в настоящем документе обязательствами, если иное не определено законом.